PEDIDOS

• No podemos realizar ningún cambio en su pedido una vez realizado.
• Asegúrese de que toda su información sea correcta antes de realizar su pedido.
• Si tiene alguna pregunta o inquietud, envíe un correo electrónico a contact@blacsport.com
• Debe ingresar su dirección de envío y facturación en inglés para garantizar la entrega de su pedido.

DEVOLUCIONES

• Actualmente no aceptamos devoluciones hasta nuevo aviso.
• Todas las ventas son definitivas.
• Si tiene alguna pregunta o inquietud, envíe un correo electrónico a contact@blacsport.com

SEGUIMIENTO

• Recibirá un correo electrónico cuando se envíe su pedido junto con un número de seguimiento.
• Si no ha recibido un correo electrónico con un número de seguimiento, su pedido aún se está procesando y aún no se ha enviado.

EE. UU. POLÍTICA DE ENVÍO

Puede tomar hasta 5 días hábiles para que su pedido sea procesado, empaquetado y enviado. El tiempo de procesamiento y embalaje es independiente del tiempo de envío. El tiempo estimado de envío se suma al tiempo de procesamiento. Los envíos estándar se enviarán a través de USPS, UPS, DHL o un servicio similar, según nuestra elección. Los pedidos con direcciones de envío en Hawái, Alaska, apartados postales, APO / FO y territorios de EE. UU. Se enviarán a través de USPS o el servicio de nuestra elección. Recibirá un correo electrónico de notificación de envío con seguimiento una vez que se haya enviado su pedido.

RECLAMOS DE ENTREGA

Si está experimentando una falta de entrega o su información de seguimiento indica que su paquete fue entregado por el transportista pero no lo ha recibido; debe comunicarse con el transportista que entregó su paquete dentro de los 7 días para presentar un reclamo.

• Darc Sport no asume ni acepta responsabilidad por paquetes que hayan sido reportados como entregados por el transportista. No emitimos reembolsos ni créditos por paquetes que el transportista confirma como entregados.

Trabajaremos con el transportista en el reclamo, pero primero debe realizar el reclamo con el transportista. Tenga en cuenta: Las reclamaciones pueden tardar hasta 30 días en completarse (según el transportista de envío utilizado).

HAWAII, ALASKA, PO BOXES, APO / FPO Y TERRITORIOS DE EE. UU.

Aceptamos pedidos enviados a apartados de correos y APO / FPO o territorios de EE. UU. Los pedidos enviados a estas direcciones deben enviarse a través de USPS o un servicio equivalente de nuestra elección.

POLÍTICAS DE ENVÍO INTERNACIONAL

Por favor, espere hasta 5 días hábiles para que su pedido sea procesado, empaquetado y enviado. Los pedidos internacionales se envían a través de USPS, DHL o un servicio de nuestra elección y generalmente se entregan dentro de los 7 a 14 días hábiles a partir de la fecha de envío, según su país y el servicio de entrega seleccionado. Enviamos todos los pedidos internacionales DDU, lo que significa que es posible que deba pagar aranceles según su país. No somos responsables de los aranceles en los que pueda incurrir. Recibirá un correo electrónico de notificación de envío con seguimiento una vez que se haya enviado su pedido.

ADUANAS, DERECHOS E IMPUESTOS

Todos los aranceles, aranceles e impuestos de importación y aduanas aplicables son responsabilidad del cliente. Enviamos su paquete DDU (aranceles e impuestos no pagados) y no recaudamos el IVA, aranceles y / o impuestos y no podemos predecir cuáles pueden ser sus cargos particulares. Si su pedido requiere estos cargos adicionales, debe pagarlos para que su paquete pase por la aduana. Algunos países pueden requerir tarifas adicionales pagadas por cobrar contra entrega (COD). Estas tarifas se pagan al operador local y no las cobra Blacsport Global.

Las autoridades aduaneras exigen que indiquemos el valor de su pedido directamente en su paquete.Los agentes de aduanas tienen derecho a liberar o denegar la entrega de su paquete y, en casos excepcionales, también pueden retrasar la entrega